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Paiement sécurisé


 

PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE
Le paiement par carte bancaire est un moyen simple, rapide et sécurisé pour régler tous vos achats en ligne.
Votre boutique ShopDezign accepte les paiements par cartes VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS et CARTE BLEUE.

ACHAT SÉCURISÉ ET LUTTE CONTRE LA FRAUDE
Lors de vos achats, la saisie de vos données bancaires est entièrement cryptée et sécurisée et les données ne sont, en aucun cas, stockées dans notre système informatique.
Pour lutter contre la fraude, lors de vos paiements par Carte Bancaire, votre boutique ShopDezign a mis en place le système de paiement sécurisé 3D Secure.
Ce protocole de paiement sécurisé par Internet proposé par l’ensemble des établissements bancaires français permet d’éviter toute opération frauduleuse et tentative d’utilisation frauduleuse de numéros de carte. Il vous demande systématiquement de vous authentifier au moment du paiement afin de s'assurer que la carte est utilisée par son véritable titulaire.
La demande d’authentification s’effectue pour chaque paiement, lors de la validation de ce dernier. Autrement dit, chaque transaction donne lieu à un code de sécurité. La demande d’authentification est automatiquement transmise à votre banque qui définit sa propre méthode d’authentification pour
Plusieurs méthodes d’authentification :

  • par mot de passe,
  • par date de naissance
  • par code de sécurité spécifique, à usage unique, reçu directement sur votre smartphone. N. B. : ce code Secure 3D ne doit pas être confondu avec le code de vérification de la carte (CVC) qui est le de code sécurité situé sur votre carte bancaire.

IMPORTANT :
Vérifiez que vous êtes bien en capacité de recevoir votre SMS d'authentification avant de finaliser votre commande (couverture du réseau restriction opérateur, commande depuis l'étranger,...).
Si vous ne recevez pas votre code d’authentification :

  • vérifiez auprès de votre banque que le numéro de votre téléphone portable est bien rattaché à votre carte bancaire. Dans le cas contraire, demandez à ce qu’il le soit. Le service sera effectif sous 24h.
  • Vérifiez auprès de votre banque l'activation de l'option 3D Secure.

Vous pouvez vérifier la sécurisation des pages de deux manières :

  • l’adresse de la page que vous consultez commence par « https//www ». Le « s » correspond au « S » de « Secure » qui signifie « sécurisé » en anglais.
  • Un symbole de cadenas vert apparaît à côté de l’URL de votre page web, en haut de votre navigateur.


Votre paiement en ligne sur https://shopdezign.com

  • Saisissez les informations de votre Carte Bancaire. Il s’agit ici de renseigner votre numéro de carte, la date d'expiration et le cryptogramme visuel situé au dos de votre Carte Bancaire.
  • Vous êtes maintenant connecté(e) à l'interface 3D Secure de votre banque qui vous demande de vous identifier. Pour authentifier votre identité, renseignez le code demandé (code unique par SMS, mot de passe, date de naissance, ou autres).
  • Votre paiement est aussitôt validé. Une page de confirmation vous informe de la validation de votre commande. Vous recevez également un e-mail de confirmation de commande.

Suivez l'évolution de votre commande à tout moment en vous rendant dans « Mon Compte » puis « Mes Commandes ».

UN PROBLÈME AVEC VOTRE PAIEMENT ?


Nous sommes disponibles x pour vous aider :

  • par mail : de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
  • par chat : de 9h00 à 23h00 du lundi au vendredi.